Городская Стоматологическая поликлиника №1

Данный отзыв касается не качества лечения, которого, к сожалению, получить, а, следовательно, и оценить, не удалось, а организации работы с пациентами и личности дежурного врача Ивановой.
Если кого-то смущает детальная подробность моего отзыва, сразу же переходите к выводу, а я, уж выскажусь, накипело до уровня зубной боли.
Кто знает, что это такое, меня поймет. Всю ночь с обезболивающими, еле дождалась вечера, чтобы передать мужу детей, один из которых грудничок, и бегом в Городскую стоматологическую поликлинику № 1 по ул. Гоголя, 70.
В регистратуре по телефону объяснили, что с острой болью ни записываться, ни брать талоны не надо, примут в порядке живой очереди до 20-00.
В 17-00 была в очереди, карту отнесли в кабинет врача Ивановой. Народу, не сказать, чтобы было очень много, человек 5-6, мысль о том, что меня могут не принять, даже не возникала.
В 19-50 вышла медсестра и объявила, что зайдет еще один человек, остальных не примут. Еще один человек был передо мной, он зашел, и меня, зашедшую в кабинет в 20.07, как и обещали, принимать отказались.
В надежде на клятву Гиппократа, на то, что хотя бы окажут первую помощь и обезболят зубы, попыталась объяснить ситуацию, 3-хчасовое сидение в очереди, а также, что завтра не с кем будет оставить детей. Но врач Иванова была непреклонна, ее рабочий день до 20.00.
А где же "никогда и никому я не откажу во врачебной помощи"?
При этом нет надежды, что на следующий день, просидев 4 или 5 часов, я опять не зайду не пару минут позже 20-00, а еще нужно учесть, что на рентген - тоже очередь, к хирургу.... И куда мне обратиться, врач также не посоветовала, видимо в курсе, что платных клиник в городе немало, однако, их рабочее время тоже истекло.
Я не говорю про всех, слава Богу, очень хорошие врачи попадались на пути, но все таки не думаю, что бездушие должно царить в этой профессии.
Конечно же, Иванова имеет право, после наступления положенных 20-00 пойти отдохнуть домой, и это только в детской сказке Айболит может пару минут личного времени потратить на совершенно постороннего, но очень нуждающегося в помощи человека.
Я уверена, что такие случаи происходят в поликлинике каждый день, и, зная, сколько приблизительно человек врач принимает в течение своего дежурства, можно уже в 17-00 предупредить работников регистратуры о том, чтобы пациентов больше не брали и карт не заводили (зря обнадеживая), и одновременно объяснив, куда человек может обратиться с острой зубной болью в таком случае.
Что касается личности Ивановой, то это ее личное дело)) Вспоминается Афоня, который оставил 300 квартир без воды, когда его рабочий закончился)) Может хорошо, что Иванова стоматолог, а не, например, хирург, а то, не дай Бог, затянется операция, а рабочий день то и закончился, ничего, вы больной пока в коме полежите, моя смена через три дня, приду доделаю((
Да, очень много людей на приемах, но можно же хоть как-то проанализировать ситуацию, взять на период отпуска по совместительству еще одного врача, предупреждать людей заранее, чтобы не было бесцельных ожиданий. А такой благородной профессии желаю побольше душевных людей с морально-этическими принципами из знаменитой клятвы, ставящих жизнь и здоровье человека превыше остального.